Алиэкспресс покупкаЗдравствуй мой читатель! Если ты читаешь эти строки то вероятно тебе интересно как можно купить товар в Китае, где все намного дешевле и выбор громадный. Я расскажу о своем опыте покупки товаров на сайте aliexpress.com.

Покупать я там стал не так давно, первую покупку сделал в январе 2015 года, после того как с eBay не получил товар, благо возврат денег произвели, с этим там все хорошо.

Всего за 3 месяца я сделал более 10  покупок на Алиэкспресс и надо сказать что сэкономил довольно порядочную сумму денег, при условии если бы эти же вещи покупал бы в России.

Почему Китай?

Очень существенный минус — долгая доставка в Россию, до Краснодара товар идет месяц, поэтому для экстренной покупки это не вариант. Существует ускоренный вариант доставки, но это ведет у удорожанию товара.

Для понимания разницы в цене вот несколько примеров моих покупок — кожаная сумка в нашем торговом центре 4-5 тыс, на Алиэкспресс — 1200 руб., видеорегистратор Carcam Q2 — на момент моей покупки цена в России составляла 7 тыс руб., я же купил за 1400 руб., чехол для iPad у нас стоит 2,5 тыс., в Китае был приобретен за 600 руб.

Я уверен, что некоторые скажут, что товар неоригинальный, но смею тебя уверить, что практически весь товар, продающейся у нас и на Западе производится в Китае, и отличается только упаковкой. Все мировые бренды давно перенесли свои производства в Китай. Как снимает мой купленный регистратор можешь посмотреть здесь. Причем FHD я сконвертил в HD для Ютуб т.е. качество хуже оригинала.

карточка Carcam Q2

Видеорегистратор Carcam Q2

На данном портале можно купить все что угодно, вплоть до промышленных контроллеров и датчиков, применяемых в узкой сфере автоматизации и диспетчеризации, по цене в разы дешевле чем у наших спекулянтов. Вопрос сертификации товара я не рассматриваю, но данный аспект актуален для организаций.

Алиэкспресс – это не интернет-магазин в обычном значении выражения. Это торговая платформа-представитель между торговцами и заказчиками. То есть это портал, на котором расположено множество товаров как от интернет-магазинов, так и от индивидуальных персон. Все это можно сопоставить с большим торговым центром, сдающим личные площади в использование коммерсантам. Что реализуют там эти коммерсанты – владельцу в итоге-то не важно, только что бы они не нарушали единые стандарты ведения торговли. Еще другая сходство – ярмарка. Только Али — это огромнейшая в мире ярмарка в интернете.

Плюсы и минусы

Выделю плюсы и минусы покупки на Алиэкспресс.

Плюсы:

  1. Огромный ассортимент товаров всех вариантов
  2. Цены на большинство товара намного ниже, чем у нас и в других странах
  3. Имеются редкие товары, которые ты нигде не купишь
  4. На большинство товаров имеется бесплатная транспортировка
  5. Система защиты заказчика – до тех пор пока ты не одобришь на сайте что получил товар, продавец не получит денег, твой платеж будет висеть на балансе Алиэкспресс

Минусы:

  1. Длительная доставка — в моем случае примерно 1 месяц
  2. Недобросовестные продавцы (пока не сталкивался)
  3. Все общение на сайте только на английском языке
  4. Документация как правило скудная и коряво переведенная
  5. Русскоязычный интерфейс сайта немного корявый

 Регистрация

Следующим шагом, после принятия решения о покупке на данном сайте, является регистрация. Зарегистрироваться на сервисе достаточно просто. Не рекомендую сразу заходить через аккаунты соцсетей, лучше это сделать позже после обычной регистрации. Переходим в правый верхний угол и жмем зарегистрироваться.

Регистрация на Алиэкспресс

Регистрация на Алиэкспресс

Далее открывается карточка для заполнения, где все интуитивно понятно, на всякий случай прокомментирую:

Профиль на Алиэкспресс

Профиль для заполнения

  1. Вводим действующую почту, рекомендую от гугл
  2. Имя — вводим латиницей
  3. Фамилия — вводим латиницей
  4. Пароль — придумываем сложный, я уже давно пользуюсь программой KeePass и никогда не запоминаю пароли, статью читай здесь
  5. Повторяем пароль
  6. Вводим код с картинки (если неразборчиво жмем обновить код)
  7. Жмем Создать Ваш профиль

Далее переходим в указанную почту (через несколько минут) и подтверждаем нашу регистрацию, если во входящих нет письма смотрим в папке спам. Актуальность ссылки 3 дня, после этого регистрацию надо проходить еще раз. На этом процесс регистрации закончен и можно входить в созданный аккаунт.

После такой регистрации для дальнейшего удобства, чтобы постоянно не вводить пароль (Алиэкспресс не запоминает пароль и через некоторое время бездействия завершает сессию) можно привязать вход через социальную сеть. При этом у нас возможно два способа входа в аккаунт.

После регистрации необходимо в профиле заполнить адрес доставки. Переходим Мой Aliexpress => Адрес доставки. Адресов можно добавить несколько и в дальнейшем заказы отправлять на разные адреса. Адрес доставки заполняется тоже латиницей, не ошибитесь в заполнении. Я обычно отправляю До востребования.

Выбор товара

Этот этап самый главный, и на выбор товара я рекомендую потратить значительное время, дабы выбрать действительно лучший товар. Выбор действительно огромный и когда начинаешь искать что-то одно, взгляд цепляется за другие вещи, смотря на ценник которых, сразу хочется купить.

Если не известно название товара, начинаем поиск с левой части сайта — Категории и далее переходим по меню и ищем самый интересный вариант.

Выбор товара на Алиэкспресс

Выбираем товар на Aliexpress

 Если уже заранее известно название товара вводим в поле Я ищу... Рекомендую заранее подобрать интересующие варианты товара, т.е. поиск начать уже подготовленным. Для этого заранее походить по нашим магазинам, записать названия и цены, посмотреть отзывы на Ютубе и принять решение. Подготовьте 2-3 выбранных варианта.

При выборе товара ориентируемся на следующие параметры (в порядке приоритета):

  1. Цена товара — думаю не стоит пояснять
  2. Рейтинг продавца — количество звездочек (выезжает при наведении)
  3. Бесплатная доставка в Россию (зачем нам переплачивать)
  4. Смотрим количество отзывов — чем больше тем лучше и какой процент положительных
  5. Количество заказов — параметр аналогичный отзывам

Выбирайте продавца с максимальным количеством медалек и кристаллов, этот параметр присваивается продавцу на основе отзывов покупателей.

После выбора товара помещаем его в корзину и продолжаем поиск дальше. После того как товар выбран могут возникнуть дополнительные уточняющие параметры такие как цвет, размер (одежда или обувь), не забывайте их указать нажав квадратик с нужным цветом или размером. Если что-то непонятно можно написать вопрос продавцу на английском языке, ответ как правило приходит быстро.

Оплата и доставка

На Алиэкспресс несколько вариантов оплаты, для нас актуальны оплата картами VISA, MASTERCARD и электронными деньгами — QIWI, Яндекс Деньги и Вебмани. VISA ELECTRON от Сбербанка не проходит (хотя может это временно), поэтому у кого только такая карта рекомендую заранее пополнить электронный кошель. Лично я плачу с QIWI или Яндекс Деньги, весть процесс занимает считанные минуты.

После оплаты на почту приходит подтверждение и после этого нам остается только ждать. Продавец должен упаковать и отправить товар, для этого отводится как правило 5 дней, хотя как правило отправка происходит на следующий день после оплаты.

Иногда бывает возникают вопросы, например я заказал пуховик зеленого цвета, у продавца по каким-то причинам остались только оранжевые, он написал мне об этом уведомление, я не стал отказываться и подтвердил цвет. После этого продавец произвел отправку.

После отправки товара присваивается трекинг, по которому в дальнейшем можно отслеживать перемещение товара.

Карточка товара

Карточка товара

По присвоенному трекингу на сайте Почты России отслеживаем путь нашего товара. У меня был случай что китаец не смог отправить стандартной почтой (наличие батареи) и товар поехал какой-то быстрой почтой через Европу, что не сказалось на стоимости товара.

Замечу, что не всегда трекер присваивается для почты России, довольно часто китайцы отправляют другой почтой, как они пишут для ускорения доставки, но номер отслеживания в любом случае должен быть присвоен, и по нему можно отслеживать местонахождение купленного товара. Но часто бывает что путь показывается только до пересечения границы в России, например пишется прибыл в Россию:

Отправка другой почтой

Посылка послана другой почтой

Не стоит при этом переживать, посылка обязательно дойдет, но надо периодически наведываться на почту. Я всегда отправляю до востребования и раз в неделю посещаю почту.

ВАЖНО! Обязательно правильно заполняйте свой мобильный телефон. Один раз посылка мне пришла не на почтовое отделение до востребования а на склад курьерской службы ПЭК, и меня известили о поступлении посылки по телефону.

Как только сайт почты России показывает что товар прибыл в место назначения берем паспорт и идем на почту за долгожданной (25-35 дней) покупкой. После получения товара, в том случае если все устраивает, необходимо Подтвердить получение товара и в дальнейшем (по желанию) оставить свой отзыв на продавца. Не подтверждайте получение пока не проверите товар, иначе впоследствии не сможете открыть диспут.

Открытие спора

Диспут необходимо открывать в следующих случаях:

  • товар не получен и при этом истекает срок защиты
  • получено совсем не то что заказано
  • пришел бракованный товар
  • товар не соответствует описанию

Я несколько раз получал товар не соответствующий описанию. Например заказал сумку, материал которой по описанию — натуральная кожа, но при получении оказалось что сумка сделана из экокожи (качественный заменитель кожи). Вроде все нормально и сумка качественная, и цена намного ниже чем аналог в России, но заказывал то кожаную... В этом случае необходимо открыть спор нажатием одноименной кнопки.

При открытии спора необходимо проставить галочки где считаете нужным, либо вы хотите вернуть товар с полным возвратом денег (обратная пересылка за ваш счет), либо вы хотите получить компенсацию, размер которой тоже указываете. При этом необходимо приложить фотографии некачественного (не соответствующего описанию) товара. Я как правило выбирал компенсацию в половину стоимости товара. Китайцы соглашались и буквально на следующий день мне возвращались деньги. Все оставались довольны.

Еще бывают случаи, что китайцы присваивают несуществующий трекер, т.е. товар не отправляют, а затягивают процесс, в этом случае тоже открывайте спор с просьбой вернуть деньги.

К сожалению не все можно купить с доставкой в Россию, может это и к лучшему. Например нельзя купить бензиновый генератор, а очень бы хотелось т.к. цена в разы дешевле.

Удачных всем покупок на китайском рынке, но призываю всех поддерживать Российского производителя!


Жду Ваших комментариев. Подписывайтесь на обновления блога. Буду благодарен, если Вы поделитесь этим постом в социальных сетях!

Дмитрий Леоновleonov-do.ru